Banreservas, el Banco de Reservas de la República Dominicana, ha comunicado a sus usuarios sobre intermitencias en el acceso a la plataforma electrónica de su aplicación móvil, Banreservas Personal.
La institución bancaria estatal ha reconocido la existencia de problemas en su plataforma digital y ha asegurado a sus clientes que están trabajando activamente para resolver la situación.
En una comunicación oficial, Banreservas declaró: «Informamos que la APP Banreservas Personas presenta intermitencias. Para realizar consultas y transacciones, puedes continuar utilizando nuestros Canales Banreservas.»
El banco ha recomendado a los usuarios utilizar los canales alternativos disponibles para llevar a cabo consultas y transacciones mientras trabajan en la solución de la intermitencia en la aplicación móvil.
Banreservas reafirma su compromiso con la satisfacción de sus clientes y está tomando medidas para abordar rápidamente cualquier problema técnico que afecte la experiencia del usuario en su plataforma digital.