Santo Domingo. – Desde este miércoles 1 de abril, el Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) comenzará a operar con una nueva plataforma digital enfocada en la gestión de autorizaciones de medicamentos, en un paso que apunta a modernizar cómo se ofrecen estos servicios en el país.
La herramienta forma parte de un proceso de actualización interna que busca hacer más ágiles los trámites tanto para afiliados como para centros de salud.
Ahora, las autorizaciones de medicamentos se manejarán a través de una plataforma digital diseñada para reducir tiempos y simplificar procesos que antes podían resultar más lentos o burocráticos.
Por qué SeNaSa hace este cambio
Detrás de esta implementación hay tres objetivos claros:
- Hacer más eficiente la gestión interna
- Mejorar la transparencia en los procesos
- Lograr respuestas más rápidas para los usuarios
“Este cambio busca fortalecer la eficiencia, transparencia y oportunidad en la atención, garantizando una mejor experiencia tanto para nuestros afiliados como para la red de prestadores” indicó la institución mediante un comunicado.
Qué significa esto para los afiliados
Para quienes usan los servicios de SeNaSa, el impacto debería sentirse en el día a día con menos tiempo de espera, procesos más claros y una atención más fluida al momento de gestionar medicamentos.
También representa un avance en la digitalización del sistema de salud, un punto clave en la mejora de los servicios públicos.
