Los efectos del llamado a huelga por dos días convocado por un grupo de socioconductores de Uber no se han hecho esperar. Tarifas más elevadas y tiempos de espera más largos son parte de las incidencias que han notado algunos usuarios en sus rutas habituales, aunque reconocen que han podido acceder, de igual manera, a los servicios, lo que indica una acogida parcial del paro.
Álvaro Martínez, quien utiliza Uber con frecuencia para llegar a su trabajo, describe como «horrible» su experiencia de hoy: de esperar menos de 10 minutos por la llegada de un vehículo ha tardado más de media hora, además de haber tenido que pagar más de 200 pesos por una ruta por la que generalmente paga poco más de 100 pesos.
«Esta mañana tuve que usarlo. Desde las 7:15 de la mañana estaba solicitando un Uber, y a las 7:37 fue que pude conseguir uno», indicó Richard Sabino Medina.
«Duran mucho para coger el viaje», señaló otro usuario en Instagram.
«No encontré uno solo. De chepa un motor, y con una tarifa sumamente alta», comentó otro. «Estaban cobrando más que nunca hoy», agregó un seguidor.
Sin embargo, para otros la experiencia de usuario fue igual que siempre, e inclusive hay personas que perciben que había «más conductores trabajando que todos los días» por su zona, como reporta una usuaria en Facebook.
Enrique Arias, quien utiliza frecuentemente la ruta para ir a trabajar, indicó que encontró un conductor «a menos de un minuto» de donde vive, a un precio que no era distinto al que suele pagar regularmente.
«Lo que sí noté es que hay mucha demanda, porque en ese viaje al conductor le llegaron viajes como cuatro o cinco veces que él rechazaba, pues no había concluido el mío», observó.
Tarifas dinámicas
Conductores que utilizan la aplicación digital Uber para ofrecer servicios de transporte ejecutan un paro nacional de labores a través de esa plataforma en protesta por una serie de reclamos que le han externado a la administración de la empresa, las cuales -aseguran- no han tenido respuesta.
Demandan respuestas a sus inquietudes sobre el cambio en el método de valoración del pago por kilómetros/hora y el aumento del porcentaje de ganancia que le corresponde a la empresa, el cual es del 45 %. Se quejan de la falta de asistencia al conductor, descuentos injustificados por solicitud de viaje, cancelaciones de cuentas por un solo reporte del usuario y otros alegatos.
Hasta el momento, los conductores de Uber que han acogido el paro han observado un repunte de tarifas dinámicas en las zonas donde generalmente transitan desde tempranas horas en la mañana, debido a la baja disponibilidad de choferes y la alta demanda de usuarios.
A las 6:46 de la mañana, las tarifas en Santiago se encontraban entre 45 pesos y 150 pesos más caras que como suele ser usualmente.
Diario Libre
