El presidente Luis Abinader encabezó este lunes la presentación de un plan estratégico destinado a mejorar la eficiencia operativa de las distribuidoras de electricidad en el país. Esta iniciativa tiene como objetivo reducir las pérdidas en un plazo de tres años y abarca una serie de medidas que se implementarán a corto plazo.
Entre las primeras acciones, se realizará una auditoría exhaustiva de los estados financieros y operacionales, con informes mensuales que se presentarán al Consejo Unificado de las Empresas Distribuidoras de Electricidad (CUED), al gabinete eléctrico y al CES.
Asimismo, se actualizarán las cuentas por pagar a proveedores y se establecerán presupuestos claros para el Plan Anual de Compras (PAC) y el Plan Operativo Anual (POA).
En cuanto a las medidas operativas, se procederá con la compra masiva de transformadores de distribución y medidores para reemplazar conexiones directas y medidores dañados. Se adquirirán también transformadores de potencia y interruptores de circuitos (ITC) para mejorar el mantenimiento de la infraestructura.
Las EDES trabajarán de manera conjunta para aprovechar economías de escala, y se realizarán balances de carga para identificar y corregir pérdidas de energía. Además, se ampliará la telemedición para grandes clientes y se intensificará la micro medición, mejorando las inspecciones para detectar fraudes y reduciendo los tiempos de respuesta a solicitudes de servicio y averías a un máximo de 30 minutos.
En el ámbito institucional, se formará un consejo de administración compuesto por expertos en finanzas, electricidad y derecho, junto con la contratación de gerentes y directores con experiencia comprobada. También se establecerá un equipo de auditoría interna independiente y se creará un manual para las compras y contrataciones, en línea con las regulaciones de la Dirección de Compras y Contrataciones.
Para mejorar el servicio al cliente, se instalarán equipos de pago en ubicaciones accesibles como plazas comerciales, estaciones del metro y teleférico, además de oficinas móviles para áreas remotas. La atención en las oficinas comerciales también será optimizada.
Se publicarán los resultados mensuales de las distribuidoras, incluyendo estados operacionales y financieros, y se creará un portal para que los clientes puedan consultar las condiciones de su circuito y detalles de los mantenimientos realizados.
Estas acciones están diseñadas para abordar los desafíos actuales en la distribución de electricidad y asegurar una mejora significativa en la eficiencia operativa y el servicio al cliente en los próximos tres años.