WhatsApp se prepara para revolucionar la firma de documentos con una nueva función que permitirá a usuarios y empresas firmar archivos directamente desde la aplicación y enviarlos de manera rápida y segura. En colaboración con DocuSign, y con el lanzamiento de WhatsApp Delivery, la aplicación de mensajería busca mejorar la experiencia de los usuarios al agilizar los procesos laborales relacionados con la firma de documentos
WhatsApp Delivery, resultado de la alianza entre la red social de Meta y la plataforma de firma online DocuSign, ofrecerá a los usuarios la posibilidad de firmar documentos directamente desde la aplicación de mensajería. Además, se introducirán notificaciones en tiempo real, permitiendo a los usuarios recibir actualizaciones instantáneas sobre el estado de los documentos firmados, optimizando así los procesos.
La herramienta permitirá a los usuarios enviar enlaces directos a través de WhatsApp para completar documentos en dispositivos móviles. Según DocuSign, los acuerdos entregados por WhatsApp se firman significativamente más rápido que los enviados por correo electrónico, con más del 50% completados en 15 minutos o menos.
WhatsApp Delivery garantiza la conexión de más de 2,000 millones de usuarios en más de 180 países con cualquier firmante que utilice la plataforma de mensajería móvil. Mangesh Bhandarkar, Vicepresidente Ejecutivo de Gestión de Productos de DocuSign, destaca que el servicio simplificará el proceso de acuerdo, permitiendo a los usuarios encontrarse con los firmantes en cualquier momento y lugar.
Nikila Srinivasan, Vicepresidenta de Mensajería Empresarial de Meta, enfatiza la visión de «un mundo donde todos puedan hacer negocios directamente desde su aplicación de mensajería favorita». Destaca la confiabilidad y seguridad de WhatsApp y la simplicidad del servicio de firmas electrónicas de DocuSign.
En cuanto a la privacidad, WhatsApp Delivery protegerá la información compartida como «altamente confidencial», ya que cada documento se encriptará para evitar manipulaciones. Además, se aprovecharán las funciones de privacidad de WhatsApp para garantizar la entrega segura de notificaciones.
WhatsApp Delivery se lanzará como un servicio complementario dentro de la oferta de entrega multicanal de DocuSign, estando disponible para los usuarios que sean clientes del plan estándar o del plan Business Pro de la compañía.
