Un fallo masivo en el software de los televisores Samsung está afectando a miles de usuarios a nivel mundial, impidiendo que puedan abrir aplicaciones populares como Netflix, YouTube y Prime Video. La compañía aún no ha emitido un comunicado oficial, dejando a los usuarios sin una solución clara por el momento.
El origen del fallo y el misterioso error «202»
El problema salió a la luz a través de un hilo de Reddit, donde más de 700 personas han reportado el mismo error. Los televisores afectados, a pesar de estar conectados a internet, no permiten iniciar ninguna aplicación, mostrando un error con el código “202” relacionado con la conexión. Sin embargo, los usuarios confirman que sus dispositivos sí tienen acceso a la red, descartando un problema con el WiFi local.
Sin solución por ahora: Reiniciar no sirve, solo queda esperar
El fallo parece estar vinculado a una actualización de software errónea, y la situación se agrava porque ni siquiera reiniciar la televisión a su estado de fábrica logra solucionar el problema, como han comprobado varios usuarios. Por ahora, la única opción para los afectados es esperar a que Samsung emita un parche de software para corregir el error.
Aunque el fallo se reporta en múltiples países, no se ha establecido cuáles modelos específicos de televisores inteligentes están siendo afectados. Por suerte, se trata de un problema de software que, en teoría, podría resolverse con una simple actualización, aunque la solución podría tardar un poco más de lo esperado debido a la escala global del problema.
