Según la página Downdetector, que monitorea este tipo de disfunciones, la mayoría de denuncias o informes por la caída de la red se reportaron en EE.UU. (2.224), mucho más que en los países vecinos como Canadá (118) o México (119).
En otros países, las incidencias recogidas por Downdetector suman solo varias decenas en cada caso.
La compañía no ha hecho pública ninguna explicación sobre las causas de estas incidencias, aunque no es habitual que lo hagan. Una hora después del “pico” de incidencias, el servicio se había restablecido sin menores problemas en Estados Unidos, según pudo comprobar